Pengguna: Akaun Pelanggan

Akaun Pelanggan ialah pengguna berdaftar mesin layan diri wifi anda. Mempunyai akaun membolehkan pengguna melakukan perkara berikut:

• Tambahkan dompet dan gunakan untuk membeli kredit (masa, data, langganan)
• Jana dan urus baucar sendiri
• Lihat/set semula log atau rekod pembayaran

Buat Akaun

Ikuti langkah di bawah untuk membuat akaun untuk pelanggan anda (atau untuk pelanggan membuat akaun untuk diri mereka sendiri.)

1. Pergi ke papan pemuka pentadbir. Navigasi ke Theme>Portal Captive. Di bawah “Tetapan Asas” tab, tatal ke bawah ke bahagian tetapan butang dan pastikan “Tunjukkan Butang Akaun Saya” ditandakan. 
2. Pergi ke portal tawanan. Klik “Lagi” butang dan ini akan menunjukkan “Akaun Saya” butang.
3. Klik “Akaun Saya” butang dan ini akan membawa anda ke halaman log masuk.
4. Di bawah “Log Masuk” butang, klik “Daftar” pautan.
5. Isi borang Cipta Akaun dengan butiran berikut:
   1. Nama Pertama
   2. Nama Akhir
   3. Nombor Telefon (sistem akan menghantar OTP ke nombor ini, jadi pastikan ia aktif dan berfungsi)
   4. Nama pengguna
   5. Kata Laluan
6. Klik butang daftar. Sistem kemudiannya akan menghantar OTP ke Nombor Telefon yang anda berikan semasa mendaftar.
7. Salin kod OTP yang dihantar ke telefon anda. Pada halaman Sahkan Akaun Anda, tampal kod OTP dan klik butang Serah. 
8. Setelah berjaya, anda’akan dilog masuk ke Papan Pemuka Akaun Pengguna di mana anda’akan boleh melakukan perkara berikut:

• Lihat dompet
  Untuk menambah nilai dompet anda, kembali ke portal tawanan dan klik “Tambahkan dompet” butang. Masukkan syiling dan amaun akan dikreditkan ke Wallet akaun anda. 
• Urus Baucar (jana, muat turun, padam, tetapkan semula)
• Lihat pembelian eload 
• Lihat/set semula log/rekod pembayaran

Urus Akaun Pelanggan

Untuk mengurus akaun pelanggan, pergi ke Papan Pemuka Pentadbir. Navigasi ke Pengguna>Akaun Pelanggan. 

Di bawah Pendaftaran Akaun, anda mempunyai pilihan sama ada memerlukan e-mel semasa mendaftar atau tidak. 

Dalam bahagian Akaun Pelanggan, anda boleh menapis bilangan akaun pelanggan untuk dipaparkan setiap halaman. 

Maklumat Akaun Pelanggan:

• Nama pengguna
• Nombor Telefon
• Nama Pertama
• Nama Akhir
• Dompet
• Tarikh Pendaftaran

Dan anda juga boleh melakukan tindakan berikut:

• Kemas kini Dompet
  Anda boleh menambah atau  kemas kini dompet pelanggan. Ini terpakai apabila contohnya pelanggan membayar anda terus untuk menambah nilai dompetnya (bukan melalui memasukkan syiling). Hanya masukkan amaun dalam medan Tambah atau Kemas Kini Dompet dan ia akan dikreditkan ke dompet akaun pelanggan. 
  
  Untuk penjejakan jualan anda, anda juga boleh menyemak “Buat Log Jualan” dan ia akan direkodkan dalam Inventori Jualan.
• Edit
  Anda boleh mengedit kata laluan akaun pelanggan.
• Padam
  Padamkan akaun pelanggan. 

Seterusnya: