Usuarios: Cuentas de Clientes

Las cuentas de clientes son usuarios registrados de su máquina expendedora wifi. Tener una cuenta permite al usuario hacer lo siguiente:

  • Top up wallet y usar para comprar créditos (tiempo, datos, suscripción)
  • Generar y gestionar vales propios
  • Ver/restablecer registros o registros de pago

 

Crear una cuenta

Siga los pasos a continuación para crear una cuenta para su cliente (o para que los clientes creen cuentas para ellos mismos).

  1. Ve al panel de administración. Ir a Tema > Portal Cautivo. En la pestaña "Configuración básica", desplácese hacia abajo hasta la parte de configuración del botón y asegúrese de que esté marcado "Mostrar el botón Mi cuenta".
  2. Ir al portal cautivo. Haga clic en el botón "Más" y aparecerá el botón "Mi cuenta".
  3. Haga clic en el botón "Mi cuenta" y esto lo llevará a una página de inicio de sesión.
  4. Debajo del botón "Iniciar sesión", haga clic en el enlace "Registrarse".
  5. Rellene el formulario Crear cuenta con los siguientes datos:
    1. Primer Nombre
    2. Apellido
    3. Número de teléfono (el sistema enviará una OTP a este número, así que asegúrese de que esté activo y funcionando)
    4. Nombre de Usuario
    5. Contraseña
  6. Haga clic en el botón de registro. Luego, el sistema enviará una OTP al número de teléfono que proporcionó durante el registro.
  7. Copie el código OTP enviado a su teléfono. En la página Confirmar su cuenta, pegue el código OTP y haga clic en el botón Enviar.
  8. Una vez que tenga éxito, iniciará sesión en el Panel de control de la cuenta de usuario, donde podrá hacer lo siguiente:
  • Ver Billetera
    A top up your wallet, regrese al portal cautivo y haga clic en el botón "Top up wallet". Inserte monedas y la cantidad se acreditará en su cuenta Wallet.
  • Administrar vales (generar, descargar, eliminar, restablecer)
  • Ver compras de eload
  • Ver/restablecer registros/registros de pago

 

Administrar Cuentas de Clientes

Para administrar las cuentas de los clientes, vaya al Panel de administración. Vaya a Usuarios > Cuentas de clientes.

En Registro de cuenta, tiene la opción de solicitar un correo electrónico o un número de teléfono al registrarse o no.

En la sección Cuentas de clientes, puede filtrar el número de cuentas de clientes para mostrar por página.

Información de la cuenta del cliente:

  • Nombre de usuario
  • Números de Teléfono
  • Primer Nombre
  • Apellido
  • Wallet
  • Fecha de Registro

Y también puedes realizar las siguientes acciones:

  • Actualizar Wallet
    Puede agregar o actualizar manualmente la billetera de un cliente. Esto es aplicable cuando, por ejemplo, un cliente le paga directamente para recargar su billetera (no mediante la inserción de monedas). Simplemente ingrese el monto en el campo Agregar o actualizar billetera y se acreditará en la billetera de la cuenta del cliente.

    Para el seguimiento de sus ventas, también puede marcar "Crear registro de ventas" y se registrará en el inventario de ventas.
  • Editar
    Puede editar la contraseña de la cuenta del cliente.
  • Borrar
    Eliminar cuentas de clientes

 

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